Devoluções e Garantia – AGVPISTA.COM
No agvpista.com, valorizamos a sua segurança e satisfação ao escolher o seu capacete de motocicleta de alta proteção. Se o produto não corresponder às suas expectativas, contamos com uma política de devoluções e garantia clara e eficiente para proteger o seu investimento.
Política de Devoluções
- Janela de 30 Dias – Tem direito a devolver o seu capacete de motocicleta de alta proteção até 30 dias após a data de entrega.
- Estado do Produto – O item deverá estar em perfeito estado, sem uso, com embalagem original, etiquetas e acessórios intactos.
- Processo – Para iniciar uma devolução, entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente, indicando o número do seu pedido.
- Reembolsos – Após verificação e aprovação da devolução, o valor será reembolsado no método de pagamento original. As despesas de envio não são reembolsáveis.
Cobertura da Garantia
Oferecemos uma garantia limitada de , conforme o modelo do capacete, para assegurar a qualidade e durabilidade do seu produto.
A garantia cobre:
- Defeitos de fabrico em materiais ou execução
- Problemas com costuras, impressão e resistência estrutural
A garantia NÃO cobre:
- Desgaste normal (desbotamento, pequenas bolhas, etc.)
- Danos causados por uso incorreto, acidentes ou modificações não autorizadas
- Cuidados inadequados ou alterações feitas por terceiros
Como Solicitar
Envie-nos o comprovante de compra, fotografias do problema e uma descrição detalhada do defeito através do nosso canal de apoio.
As soluções disponíveis incluem:
- Substituição do capacete de motocicleta de alta proteção
- Reparação ou orientação técnica para defeitos menores
- Colaboração com centros de serviço autorizados na sua região
Precisa de Ajuda?
A nossa equipa de suporte está sempre disponível para ajudar. Para dúvidas sobre devoluções, trocas ou reclamações de garantia no seu capacete de motocicleta de alta proteção, visite a nossa página a qualquer momento.